Offre d'emploi #2292
Chef d'équipe TRANSITIQUE
Occitanie - Toulouse (31200)
Publié le 23/09/2024
Type de contrat | CDD |
Date de début du contrat | 30/09/2024 |
Date de fin du contrat | 31/10/2024 |
Temps de travail hebdomadaire | 36h30 |
Horaires | 36h30 (lundi au jeudi de 6h45-15h00 / vendredi 6h45-15h15) |
Salaire (brut mensuel) | 2100 |
Port de charges | 20 Kg |
Description du poste
Assurer le relationnel client, - Veiller au respect des règles des prestations de service soumises à objectif de résultat, - Répondre aux demandes techniques des clients et participer à la mise à jour des outils de travail, - Participer et répondre aux exigences et attentes des clients, - Veiller à la qualité de la prestation, - Assurer le management humain de proximité (distribution des tâches, coordination de l’activité, organisation et suivi présence…) - Assurer une communication sans faille avec le chef de secteur sur la prestation et l’équipe - Veiller à la sécurité des biens et des personnes, - Accompagner la montée en compétence de l’équipe en concertation avec le chef de secteur.
Activités
- Assurer le rôle de référent in situ pour la prestation entre les clients et les salariés (demandes clients, demandes salariés…)
- Assurer la coordination et la communication avec son N+1
- Assurer la coordination et la communication avec le client
- Encadrer, animer et superviser une équipe (entretiens de suivi, répondre aux besoins des salariés…)
- Assurer le suivi des moyens matériels de l’équipe et faire état des besoins au chef de secteur
- Encadrer, animer et superviser une équipe
- Participer à la réponse et à l’organisation des demandes ponctuelles et les besoins nouveaux des clients
- Participer à la formation du personnel et veiller au respect des procédures
- Gérer administrativement les absences des salariés (pointage, départs anticipés, retards…)
- Assurer les prestations en cas d’urgence
- Informer le N+1 en cas de besoin de renfort
- Participer à la mise en place et la mise à jour des procédures d’activité en collaboration avec les équipes et le N+1,
- Reporter, hebdomadairement au client et au N+1 le compte rendu de la semaine écoulée
- Participer au respect du cahier des charges, du contrat de prestation et du plan de prévention et alerter le N+1 de tout manquement
- etre support opérationnel en production
Risques et contraintes
- Conduite de chariots automoteurs
- Travail sur écran
- Marche prolongée
- Gestion du stress
- Travail de nuit
Habilitations et prérequis
- Risque électrique
Permis
- CACES R489 Cat 2B – Chariot tracteur industriel
- Permis B : voiture ou camionnette
Savoir être
- Très bon relationnel
- Communication aisée
- Organisation
- Rigueur
- Autonomie
- Proactivité
- Gestion des priorités
- Travail en équipe
Savoir faire
- Maîtrise du Pack Office
- Bon niveau d’utilisation du français
Profil recherché
Non renseigné